الأسئلة الشائعة

كيف أسجّل في دورة؟

أنشئ حساباً مجانياً، اختر الدورة المناسبة، ثم أكمل عملية الدفع أو استخدم رصيد المحفظة.

هل يمكنني استرداد المبلغ؟

نعم، خلال 48 ساعة من تاريخ الدفع، بشرط ألا تتجاوز نسبة مشاهدة الفيديوهات 1% من إجمالي محتوى الدورة.

كيف أتواصل مع الدعم؟

عبر البريد support@entradek.com أو من قسم تذاكر الدعم في لوحة التحكم.

هل الشهادات معتمدة؟

نعم، تحصل على شهادة إتمام رقمية بعد إكمال متطلبات الدورة.